Perchè si parla tanto di negoziazione

Se digitiamo la parola negoziazione in un motore di ricerca verranno visualizzati circa 1.500.000 risultati, tanti o troppi a seconda dei punti di vista.

Tralasciando la magia di terre lontane o i grandi negoziati politici internazionali, perchè dovrebbe interessare la negoziazione ad un’azienda?

Con il termine negoziazione, si dovrebbe intendere quella serie di comportamenti che portano alla decisione presa in un’azienda.

Nelle aziende, il conflitto non gestito tra dipendenti rappresenta il costo che è possibile ridurre meglio e più velocemente: eppure sono in pochi a sapere come.

Si calcola che oltre il 65% dei problemi relativi all’implementazione di progetti sia conseguente a tensioni tra dipendenti, e non a carenze, in capacità o scarsa motivazione degli stessi, individualmente intesi.

I rapporti di dipendenza reciproca sul posto di lavoro sono un terreno fertile da cui può nascere il conflitto.

Ma quanto costa un conflitto in un’azienda?

Il costo di uno specifico conflitto, questo per fermarsi al mero aspetto economico, senza mettere in campo l’influenza sulla qualità della vita lavorativa e sul livello di soddisfazione dei dipendenti, è dato dalla somma di una serie di fattori di seguito elencati:

  • Spreco di tempo
  • Riduzione della capacità decisionale
  • Possibile perdita di dipendenti validi
  • Ridistribuzione del programma di lavoro
  • Attentato, furto, danni
  • Ridotta motivazione professionale
  • Tempi lavorativi persi
  • Motivi di salute
  • Costi dovuti al danno dell’immagine personale e aziendale
  • Costi legali

Sommando gli importi indicati in ciascuno dei 10 fattori di costo si può pervenire a un costo complessivo approssimativo del conflitto nella Vostra azienda.

Ricordate che il numero così risultante indica il costo di UN SOLO conflitto.

Quanti altri conflitti si sono verificati nella Vostra società nell’ultimo anno?

Moltiplicando il numero dei conflitti per la somma finale del conflitto preso in considerazione sarà possibile arrivare ad una valutazione più ampia e i costi dei conflitti per l’azienda saranno decisamente elevati.

Ecco perchè saper negoziare, o meglio saper negoziare in modo professionale, è assolutamente virale per un’azienda, aldilà della moda nei risultati dei canali di ricerca.

Annunci

Rispondi

Inserisci i tuoi dati qui sotto o clicca su un'icona per effettuare l'accesso:

Logo WordPress.com

Stai commentando usando il tuo account WordPress.com. Chiudi sessione /  Modifica )

Google+ photo

Stai commentando usando il tuo account Google+. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto Twitter

Stai commentando usando il tuo account Twitter. Chiudi sessione /  Modifica )

Foto di Facebook

Stai commentando usando il tuo account Facebook. Chiudi sessione /  Modifica )

Connessione a %s...